Professionel konflikthåndtering og tryghedsskabelse ved udadreagerende og psykotiske borgere
Hos Tryghedspersonale.dk tilbyder vi fast vagt til plejehjem i hele Hovedstadsområdet – fra de centrale bydele i København til forstæder og omegnskommuner som Frederiksberg, Rødovre, Glostrup, Herlev, Ballerup, Hvidovre, Brøndby, Gentofte, Lyngby-Taarbæk, Ishøj, Vallensbæk og Albertslund.
Vi er specialiseret i håndtering af udadreagerende, truende og psykotiske borgere, særligt inden for ældreplejen, hvor sygdomsbilleder som demens, frontallapsproblematikker og kognitiv svækkelse ofte skaber udfordringer.
Vi træder til, når én borgers adfærd skaber uro og utryghed for både beboere og personale, og hvor der er brug for professionel støtte, som kan stabilisere hverdagen – roligt og respektfuldt.

Når én borgers adfærd præger hele afdelingen
Vi oplever ofte, at en enkelt borgers uforudsigelige og grænseoverskridende adfærd skaber spændinger i hele miljøet. Utryghed spreder sig blandt medbeboerne, og det faste personale presses både psykisk og fagligt. Ofte venter man på en forflyttelse – men virkeligheden skal fungere imens.
Her træder vi ind som en midlertidig, tryghedsskabende løsning, der skaber struktur og ro, indtil en varig indsats er på plads. Vi skærmer borgeren, dæmper uroen og støtter personalet – uden at overtage, men med respekt for eksisterende faglige rammer.
Når faste rammer bryder sammen
Selv erfarne medarbejdere kan komme til kort, når en borgers adfærd pludselig eskalerer. Det kan handle om vrangforestillinger, psykotiske udbrud, impulsstyret adfærd eller voldsom reaktion på plejesituationer.
Vi bringer ny energi og rolig tilstedeværelse, så miljøet stabiliseres og borgeren kan mødes i øjenhøjde. Vi forstår de komplekse mekanismer – og vi reagerer professionelt og forebyggende.
Vores tilgang og metoder
Vi skaber ikke bare tilstedeværelse – vi skaber aktivt tryghed og dæmper konflikter, før de opstår:
Skærmning og afledning
ved uro i fællesarealer
Forståelse
for frontallapsdemens og lav impulskontrol
Kommunikation
Neutral kommunikation og roligt kropssprog
Observation og løbende vurdering af adfærd og dagsform
Tæt samarbejde med det faste personale – vi indgår som støtte, ikke som erstatning
Faglig dokumentation og rapportering af borgerens trivsel og udvikling
Kendskab til serviceloven, indgreb i selvbestemmelse og dokumentationspligt
Et team med erfaring i Hovedstadsområdets plejesektor
Alle vores medarbejdere har:
Praksiserfaring fra plejehjem, demensafsnit og bosteder
Baggrund som sikkerhedsvagt, pædagogisk vagt eller konflikterfaren medarbejder
Uddannelse og træning i low-arousal og konfliktnedtrapning
Ren straffeattest, som kontrolleres hver 6. måned
Kendskab til adfærdsskemaer, daglig dokumentation og relevante lovgivningsrammer
Indsigt fra tidligere VISO-forløb og erfaring med tværfagligt samarbejde
Læs mere om vores ydelse og hvordan vi arbejder
Vil du vide mere om, hvordan vi arbejder med fast vagt og tryghedsskabende støtte i Hovedstadsområdet?
Kontakt os allerede i dag
Vi står klar til at rykke ud med kort varsel – både til enkeltstående vagter og længerevarende forløb.
E-mailadresse
kontakt@tryghedspersonale.dkTelefonnummer
+45 41 44 33 33
